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Você sabe o que é Omnichannel?

Há alguns anos, a experiência de compra passava longe da personalização que estamos acostumados a ver hoje. Mesmo após a consolidação das compras online, era comum se deparar com um só canal de vendas, normalmente representado pelo site da empresa. Lá, estavam todas as informações sobre os produtos: suas características, preços...

Crescimento nas vendas em lojas físicas, impulsiona varejo

O que o mercado esperava acabou se confirmando. Todo o varejo sentiu a puxada de freio que a operação on-line vem enfrentando nos últimos meses, como mostram os relatórios de resultados das varejistas de bens duráveis publicados na semana passada. Mas aquilo que acabou surpreendendo, e não estava nas projeções,...

As marcas mais lembradas da indústria brasileira

O IFB (Instituto Foodservice Brasil), em parceria com o Instituto de Pesquisa IPESO, traz a pesquisa Top of Mind Foodservice. Esta é uma iniciativa para conhecer as marcas mais reconhecidas da indústria brasileira e dos fornecedores de foodservice na perspetiva dos operadores deste segmento. Pela primeira vez, essas perguntas são...

Comércio varejista mostra vendas fracas no começo do ano

O consumo começou fraco nesse ano, mesmo nos setores mais resilientes, como o varejista. Uma possível melhora gradual só deve se tornar mais aparente a partir de março ou abril. Embora janeiro seja um período mais quente há anos, as promoções aumentaram o tráfego de clientes, o comercio de eletrônicos,...